فرمت فایل : power point (قابل ویرایش)

در این پژوهش اصول راهبردی مذاکره با افراد و نحوه فن بیان آموزش داده شده است همچنین روشهایی برای مذاکره موفق پیشنهاد شده است که تمامی این روشها و راهکارها هم بررسی و تجزیه و تحلیل شده است.